בבואנו ללמד, ובעיקר את אלה שכבר חוו כישלונות ותסכולים, לא יהיה דבר חשוב יותר מאשר להראות לתלמיד החדש כי הוא יכול…. איך נראה/נוכיח לו? יש לנו 5-10 דקות בהן נצטרך להוכיח כי אנחנו שונים! כי אנחנו מגיעים בגישה שונה, בשיטה שונה, בהנגשה שונה. עכשיו זה שונה ועכשיו אנחנו מצליחים! בדקות הראשונות של המפגש אני מציגה את SoftEnglish, התכנית האלטרנטיבית. זו תכנית מקיפה, ייחודית מדורגת, המתחילה משלב הבסיס (אפס מוחלט) ובונה את תהליך הלמידה לאט וביסודיות. התכנית נותנת מענה לכל רמה, ובעיקר עוזרת למתקשים. התכנית מקנה ביטחון ומחנכת לעצמאות בלמידה, תרגול אקטיבי ולוגי ופחות שינון ללא מחשבה.
הגישה שלי שונה גם בגלל שתחילת דרכי היתה עם מבוגרים ולא עם ילדים: קודם מבוגרים, אז מבוגרים מתקשים ושפתיים, ורק אז ילדים. רוב שנות עבודתי היו עם מתקשים ולקויי למידה כולל דיסלקציה. ברבות הזמן הפכתי להיות מומחית לעניין, ודווקא בגלל שאנחנו דוברי עברית והמעבר לאנגלית קשה יותר, ובעיקר ל"שפתיים", רכשתי ניסיון שאני מאמינה אף צרפתי או גרמני לא יכול לרכוש, לכן בשנים האחרונות התחלתי להתאים את השיטה גם לדוברי שפות אחרות.